Этот сервис работает со всеми регионами, кроме Саха, Якутия. Атоми постоянно работаем над улучшением данного сервиса. Многие могли заметить, что данная форма отслеживания статуса заказа претерпела изменения. В декабре компания её доработала, теперь у нас появилась возможность отследить свой заказ также ещё и в Москве, с Московской области, а также Новосибирск. Как сказал ранее, Саха, Якутия по-прежнему недоступна для отслеживания статуса заказа.
Если несмотря на это вы всё-таки не получили ответ на свой вопрос, оставьте обращение в отдел логистики через клиентский портал. В этом случае коллеги из логистики проверят всю информацию и предоставят вам развёрнутый ответ.